Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotel Alter Posthof
(Rhein Mosel Betrieb & Handel IV KG)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels.
Abweichende Bedingungen des Gastes werden nur durch ausdrückliche schriftliche Zustimmung Vertragsbestandteil.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Die Annahme erfolgt in Textform (z. B. per E-Mail) oder durch tatsächliche Leistungserbringung.
Das Hotel ist berechtigt, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag.
3. Preise und Zahlung
Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine gegebenenfalls anfallende Kurtaxe wird entsprechend den kommunalen Vorschriften gesondert ausgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist spätestens bei Abreise ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder bei Anreise eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
Das Hotel akzeptiert die im Betrieb üblichen Zahlungsmittel.
4. An- und Abreise
Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 14:30 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen.
Eine frühere Anreise oder spätere Abreise bedarf der vorherigen Zustimmung des Hotels und kann gesondert berechnet werden.
5. Rücktritt des Gastes / Stornierung
Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der Textform (z. B. per E-Mail).
Im Falle des Rücktritts ist das Hotel berechtigt, eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Diese wird wie folgt pauschaliert:
- 7 bis 5 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 4 bis 3 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Übernachtungspreises
- 2 Tage vor Anreise bis zum Anreisetag oder bei Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Übernachtungspreises
Die Pauschalen berücksichtigen die ersparten Aufwendungen sowie die gewöhnlich mögliche anderweitige Vermietung der Zimmer.
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei Gruppenbuchungen, Veranstaltungen oder Mehrfachbuchungen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die im Einzelfall vereinbart werden.
6. Rücktritt des Hotels
Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
- höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen
- Zimmer unter irreführenden oder falschen Angaben wesentlicher Tatsachen, z. B. zur Person des Gastes oder zum Zweck des Aufenthalts, gebucht werden
- das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistungen den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann
- ein wichtiger Grund vorliegt, der die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar macht
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen unverzüglich erstattet.
7. Haftung des Hotels
Das Hotel haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Hotel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 701 ff. BGB). Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten können bis zu einem Höchstwert in der Rezeption verwahrt werden.
8. Hausordnung
Der Gast ist verpflichtet, die Hausordnung des Hotels zu beachten.
- Das Rauchen ist in allen Innenräumen untersagt.
- Das Mitbringen von Tieren ist nur nach vorheriger Zustimmung des Hotels und gegen Aufpreis gestattet.
- Von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr ist die Nachtruhe einzuhalten.
9. Wanderwege und Aktivitäten
Empfehlungen zu Wanderwegen, Klettersteigen und sonstigen Aktivitäten erfolgen unverbindlich. Die Nutzung der Routen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden oder Unfälle, die im Zusammenhang mit Wanderungen, dem Klettersteig oder Aktivitäten außerhalb des Hotelgrundstücks entstehen, übernimmt das Hotel keine Haftung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Hotels. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.